Conflito coloca duas equipes de jogadores uma contra a outra, ambas as equipes estão localizadas em cantos opostos do mapa em suas respectivas bases. As bases consistem em uma estrutura central, pontos de desova de fluência, três geradores e um pool de desova de heróis. O objetivo do jogo é destruir a estrutura central da base oposta. Os jogadores conseguem isso selecionando heróis com habilidades únicas para combater a outra equipe, ambas as equipes podem selecionar os mesmos heróis. A cada partida, um jogador escolhe um herói para ser durante a partida. Cada herói tem quatro habilidades que podem ser adquiridas e aprimoradas à medida que o herói ganha experiência e sobe de nível.

Uma sombra caiu sobre o Plano de Conflito. Há rumores de que um mal antigo, a horda Dharkwave do Sheol, surgiu mais uma vez. A única coisa que se interpõe entre as raças pacíficas de Conflito e a ameaça de invasão mortal é uma Runa de Pedra Negra, a única chave que pode abrir o portal para o submundo do Sheol. Por gerações, este item místico, um fragmento do antigo Obelisco Sombrio, foi mantido pelos Guardiões do Código, os guardiões sagrados dos Planos de Conflito. Mas a runa enigmática desapareceu. E alguns temem o pior. Em preparação para uma invasão Dharkwave, os Guardiões do Código construíram uma Arena em Conflito, com a esperança de que o lendário Exército da Luz pudesse ser treinado lá. Alguns até dizem que a Criança Dourada da profecia apareceu na arena, montando seu místico dragão Zidek. Agora, os heróis mais poderosos dos 5 planos estão se reunindo para enfrentar esse novo pavor. Eles vieram para Conflito de seus Planos de origem de Gael, Vorbis, Nestra, Tempra e Lyrie para lutar na arena, para provar seu valor e representar seu povo na batalha vindoura. Alguns se levantarão. Alguns cairão. E todos serão empurrados para os limites de sua força e coragem.